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網上預訂二手車 發現問題和商家所說有出入

來源:濰坊傳媒網 編輯:墨飛 2019-12-03 15:43 2019-12-03

前兩天,市區的蘇先生給我們欄目打來電話反映,他在網上定了一臺二手車,驗車后發現車輛存在一些問題,但是他已經交付了定金,沒法退貨了。

11月30日記者見到了蘇先生,他告訴記者他也是做二手車生意的,平時喜歡通過一些網絡平臺尋找二手車源,就在前幾天,他看到一個商家在某平臺直播賣車,隨即產生了興趣。

蘇先生:我在快手平臺看直播,看到那個商家在直播奔騰B50,經他介紹感覺還不錯我對這輛車興趣,想定這個車。

據蘇先生講,他在網上經常看這個商家發布的汽車視頻,從某種程度上來講也算他的粉絲。蘇先生告訴記者,當時他打字告訴這位商家對這輛車有意,很快這個商家就要求和蘇先生語音交流。

蘇先生:當時主播給我介紹這個車前機蓋和大頂需要噴漆,我問他車有沒有出過事故,他說沒有。

據蘇先生講當時這輛車的價格是15000元,想定這輛車,要先在這位商家的直播里發紅包。

蘇先生:發一個紅包讓看直播的人搶這個紅包,因為我不會就讓商家代發了,又轉給他1000塊錢定金,總共1300塊錢。

記者看到11月26日蘇先生的確給商家轉了1300塊錢,并約好第二天去驗車,蘇先生告訴記者,他驗車時發現除了商家告訴他車輛存在的問題,還有其它一些問題存在。

據蘇先生講,當時商家告訴他這并不是什么大問題,故障燈完全可以通過電腦進行消除。

蘇先生:發動機問題有故障燈以后即使消了也會再出現,但是這是個隱患,一旦開的過程中方向失靈或者剎車失靈都會造成交通事故。右后葉子板這個地方可能就是影響這個車的整體穩定性,這個車應該是發生過小事故,他把這個事情隱瞞了。

蘇先生通過驗車發現了問題,但是商家卻不以為然,認為只是一些小毛病,完全可以通過溝通協商解決。

蘇先生告訴記者,他當時還是想繼續買這輛車,但希望商家能把價格降下來,當時商家只能給便宜500到1000元,但是這些錢根本不夠他修車。

蘇先生:我感覺不合適,想跟這個商家盡量協商我不要這個車了,把這個定金退給我。他說是堅決不能退,定金交了以后就不能退了。


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